Foire aux questions (FAQ)
Comment s’inscrire ?
Il suffit de suivre la procédure pas à pas en cliquant sur "s'inscrire".
Pourquoi, après mon inscription, je dois encore attendre une validation ?
Cela nous permet de préparer la plateforme à vos besoins, surtout si vous êtes adressés par une école de formation.
Mon Ecole m’a conseillé Aurimatrix. Mais comment faire ?
Vous êtes au bon endroit ! Lors de votre procédure d’inscription, n’oubliez pas de renseigner le code fourni par votre Ecole. Cela nous permet de vous proposer la cartographie, le set de points et les protocoles qui vous ont été enseignés.
Je n’y connais rien en auriculothérapie mais je voudrais utiliser Aurimatrix. Est-ce possible ?
Tout est possible mais Aurimatrix est un logiciel métier, pas une école d’auriculothérapie ou d'acupuncture auriculaire. Le mieux est d'utiliser Aurimatrix pendant ou après votre formation, pas avant.
Faut-installer Aurimatrix ?
Non, Aurimatrix est une application 100% en ligne de type "software-as a Service " (SaaS). Aucune installation n’est nécessaire.
Sur combien de postes puis-je utiliser Aurimatrix ?
Autant que vous voulez, sur n'importe quel support (ordinateur, tablette, smartphone...)
Quelle est la configuration minimale requise ?
Aurimatrix étant une application en ligne, il suffit simplement d’avoir un navigateur et un accès internet. Pas de mémoire ou de processeur d'une puissance minimale. Juste un navigateur et internet.
Proposez-vous des protocoles thérapeutiques ?
Aurimatrix ne propose que les protocoles thérapeutiques mis à disposition par l'Ecole dont vous dépendez. Si vous n'avez pas ou plus d'Ecole, les protocoles seront ceux que vous saisirez dans l'application.
Quelle est la résolution de la cartographie d'Aurimatrix ?
Chaque point est représenté au pixel près. Chaque pixel correspond à une résolution de 0,13 +/- 0,01 mm de haut pour 0,10 +/- 0,01 mm de large. La résolution couvre donc le diamètre le plus fin d'une aiguille d'acupuncture (0,15mm).
Comment récupérer ma facture ?
Dans l'application Aurimatrix, cliquez sur votre nom en haut à droite, puis sur l'onglet "Abonnement". Un bouton "Gérer mon abonnement" apparait. Cliquez dessus. Une nouvelle fenêtre s'ouvre. Alle sur "HISTORIQUE DE FACTURATION" en bas à droite de la page, quitte à faire défiler la page vers le bas : l'ensemble des factures apparait avec la date, le montant et la formule. Cliquez ensuite sur la facture souhaitée: Une nouvelle page s'ouvre, vous permettant de télécharger la facture et le reçu.